Доклад о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг муниципального района «Ононский район» 2017 г.

Январь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс

123456789101112131415161718192021222324252627282930311234

 
Справочная информация
о ставках и льготах по
имущественным налогам
 


 


 

ВЕСТНИК РМБУК «ОМЦБ»

Мероприятия РМБУК "РМСКЦ"

Мероприятия МБОУ ДоД "НДШИ"


 

ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ



 

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

logosmoll


 



 




 


 



 

Телефоны Технической поддержки операторов связи Забайкальского края

      Доклад
о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг муниципального района «Ононский район»
 
В  перечень муниципальных услуг предоставляемых  органами  местного самоуправления  муниципального района «Ононский район» для размещения в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг включено 40 услуг, в том числе:
Архивный фонд                                                                            2 услуги
Автотранспорт и автодороги                                                        1 услуги                                       
Имущественные отношения                                                           3 услуг  
Земельные отношения                                                                  13 услуг                                                        
Образование                                                                                 5 услуг
Культура                                                                                       3 услуги
Строительство                                                                               6 услуг
Торговля ,малый и средний бизнес                                            1 услуги
Жилищные и жилищно-коммунальные отношения                    4 услуги
Иные                                                                                          2 услуги
     Мониторинг качества предоставления муниципальных услуг осуществлен в отношении  20 услуг или охвачено мониторингом   50,0% муниципальных услуг, но по 3 муниципальным услугам  заявлений на предоставление  муниципальных услуг не поступало и   анкетирование по данным услугам  не проводилось (прилагаются пояснительные записки ответственных должностных лиц). В электронном виде муниципальные услуги не предоставляются. Муниципальные услуги  по принципу «одного окна»  через  МФЦ   предоставлялись согласно заключенному  соглашению о взаимодействии между Краевым государственным учреждением.
      Информация о порядке предоставления услуг размещена на официальном сайте  администрации муниципального района, на  Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края. 
   Административные регламенты муниципальных услуг размещены на Портале и на официальном сайте «Ононский  район», а также на информационных стендах организаций предоставляющих муниципальные услуги.
Бланки заявлений и других документов размещены на Портале и в местах оказания муниципальных услуг.Графики приема заявителей по вопросам предоставления услуг  размещены на официальных сайтах, информационных стендах, а также на зданиях  организаций предоставляющих муниципальные услуги на территории муниципального района «Ононский район».
       Прием заявителей в учреждениях по оказанию муниципальных услуг осуществляется 5 дней в неделю, в течение всего рабочего дня.
При обращении за муниципальной услугой ожидание в очереди по всем услугам ниже нормативного, превышения нет. Все услуги предоставлены в установленные регламентом сроки. Количество обращений для однократного получения услуги превышено по 1 услуге(«Передача муниципального имущества в аренду, безвозмездное пользование, возмездное пользование»)
      Жалоб и судебных исков  в отношении должностных лиц на некачественное  предоставление услуг не имеется.
Актуальных проблем, связанных с предоставлением услуг- нет
Качество предоставления услуг в большей части анкет оценено заявителями как хорошее, общая оценка качества по району 0,79.
В качестве комплекса мер, направленного на устранение выявленных проблем и недостатков и повышения качества предоставления услуг будут проведены следующие мероприятия:
- с должностными лицами муниципальных учреждений, оказывающими муниципальные услуги в четвертом квартале 2017 года будет проведен семинар, где  будут рассмотрены все вопросы и  проблемы,  которые снижают уровень качества предоставления муниципальных услуг.
- в течение 2017-2018гг будет проводиться  разъяснительная  работа среди населения района  по  вопросам предоставления    услуг через МФЦ.
- планируется  предоставление  помещения, отвечающего требованиям стандарта предоставления муниципальной услуги для специалистов, которые оказывают наиболее востребованные муниципальные услуги (земельно-имущественные отношения).
 Глава муниципального района  «Ононский район»                                                       Танхаев Я.В.
 
 
   
Информация
 
 
  • Структуры власти
  • Президент РФ
  • Правительство РФ
  • Совет Федерации
  • ГосДума
  • Зак. Собрание Забайкальского края
  • Погода
  • Портал
  • Счетчик